CONDIZIONI DI VENDITA per E-COMMERCE

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita, insieme alle Condizioni d’Uso e all’Informativa sulla privacy, dei prodotti e distribuiti dalla società Futura Tipografia S.r.l. con sede in 37069, Villafranca di Verona, Via Portogallo n. 10, P.IVA03032420238, sul sito web www.tipografiafutura.com (di seguito Sito).

AMBITO DI APPLICAZIONE
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano e disciplinano tutti i contratti di vendita conclusi attraverso il Sito del Venditore, come sopra identificato.
Le Condizioni Generali di Vendita possono subire delle modifiche e ciascun Utente è tenuto a consultarle prima di procedere ad ogni acquisto. È onere dell’Utente verificare le Condizioni Generali di Vendita prima di inoltrare l’ordine.

Le condizioni Generali di Vendita si applicano a prescindere dalla nazionalità dell’Utente, a condizione che la consegna dei prodotti debba avvenire in uno dei paesi per i quali il Sito prevede il servizio di vendita on-line che detto Paese corrisponda a quello di registrazione dell’Utente.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita tra il Venditore e l’Utente. L’invio telematico dell’ordine da parte dell’Utente implica totale conoscenza e integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, d’Uso e dell’Informativa sulla Privacy. Qualora l’Utente non sia d’accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è pregato di astenersi dall’effettuare acquisti nel Sito.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
1. I Prodotti offerti in vendita tramite il Sito comprendono una gamma diversificata di articoli, tra cui stampe su carte, accessori e altre creazioni (di seguito “i prodotti”). Molti dei prodotti, tra cui le stampe su carta, offrono la possibilità di personalizzazione da parte dell’Utente prima di finalizzare l’ordine.
  
  Il catalogo dei prodotti può essere aggiornato e modificato periodicamente pertanto non viene garantita la permanenza di un prodotto tra quelli disponibili online.
2. Ciascun prodotto è presentato da una scheda descrittiva dove vengono riportate tutte le caratteristiche essenziali; le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici utilizzati dall’Utente per la visualizzazione del Sito. Le immagini dei prodotti devono, pertanto, intendersi indicative e fanno salve le normali tolleranze d’uso.
REGISTRAZIONE ACCOUNT E ORDINE
1. Prima di poter effettuare un ordine online o utilizzare alcuni dei servizi o delle funzionalità offerte sul Sito, è necessario disporre di un account.
2. Quando l’Utente effettua un ordine riceverà una e-mail che contiene la conferma del ricevimento dell’ordine ed il riepilogo del medesimo: questa comunicazione non costituirà comunque accettazione automatica dell’ordine.
3. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini che risultino incompleti e non corretti o di utenti con i quali sia in corso una controversia relativa il pagamento di un ordine precedente. In tali eventualità l’Utente riceverà a mezzo e-mail il rifiuto dell’ordine specificamente motivato.
PREZZI DI VENDITA
1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati all’interno del Sito sono comprensivi di IVA, se applicabile in ragione del paese di spedizione dei prodotti e di ogni altra imposta eventualmente applicabile alla vendita.
2. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e variazioni. L’Utente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine. Il palese errore materiale riportato nel prezzo presente nel Sito rispetto al prezzo comunemente noto del prodotto prescelto comporta la facoltà del Venditore di non confermare la spedizione e procedere con il rimborso immediato del valore dell’acquisto versato dall’Utente senza che questi possa opporre eccezioni in merito.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
1. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, se previste, l’Utente potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
2. In caso di pagamento mediante carta di credito, la procedura di pagamento si svolgerà tramite connessione protetta collegata direttamente all’istituto bancario titolare del servizio di pagamento online a cui i terzi non possono avervi accesso. In particolare le informazioni finanziarie (es. numero della carta di credito/ debito, data di scadenza) saranno inoltrate tramite protocollo crittografato, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano aversi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate e/o archiviate in alcun formato (incluso quello elettronico) dal Venditore.
3. L’importo dell’ordine sarà addebitato al momento dell’ordine, salvo il diritto dell’Utente di vedersi riaccreditato l’importo in caso di inadempimento da parte del Venditore o mancata esecuzione del contratto per qualsiasi ragione.
MODALITÀ DI CONSEGNA
1. I prodotti vengono consegnati, tramite corrieri convenzionati, direttamente all’Utente all’indirizzo di spedizione specificato nell’ordine o presso la sede del Venditore se richiesto dall’Utente al momento dell’ordine.
2. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le ulteriori comunicazioni, l’Utente autorizza il Venditore a comunicare i dati anagrafici ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei prodotti acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
3. Il Venditore provvederà ad evadere l’ordine entro e non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’Utente ha trasmesso l’ordine. I tempi di consegna comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività.
  In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere incaricato effettuerà un secondo tentativo di consegna. Qualora anche questo secondo tentativo non andasse a buon fine, la spedizione verrà posta in giacenza presso il magazzino del corriere. Il Venditore riceverà comunicazione dell’apertura della giacenza e delle relative modalità per fornire eventuali disposizioni di riconsegna. In assenza di diverse istruzioni, decorsi 10 (dieci) giorni di giacenza, il pacco verrà restituito al Venditore. In tale ipotesi, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. per inadempimento dell’Utente. Di conseguenza, il Venditore avrà diritto a trattenere l’importo corrisposto dall’Utente a titolo di risarcimento del danno, a copertura delle spese di spedizione (andata e ritorno), giacenza e gestione amministrativa della pratica, fatto salvo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno.
4. L’Utente ha sempre la possibilità di verificare lo stato del proprio ordine attraverso l’apposito link inserendo il numero del proprio ordine o attraverso la propria area personale.
MATERIALE CON DIRITTI D’AUTORE PER USO LIMITATO
1. Questo sito contiene immagini, fotografie, documenti, grafiche, caratteri, software e altre informazioni (alle quali ci riferiremo come a il “Contenuto”): Il Sito e tutto il Contenuto sono coperti dal copyright di proprietà di Futura Tipografia S.r.l. e/o delle parti da cui Futura Tipografia S.r.l. ha ricevuto la licenza di tale proprietà. Tutti i diritti in questo Sito e i Contenuti sono riservati in tutto il mondo.
2. È severamente proibito conservare, copiare, distribuire, pubblicare o usare qualsiasi parte del Contenuto, salvo ove espressamente autorizzato nei presenti Termini.
3. Gli strumenti di progettazione del logo forniti nel presente Sito utilizzano un numero limitato di elementi, tra cui icone, caratteri, combinazioni di colori ed effetti di progettazione. Attraverso la creazione di un design del logo e/o l’incorporazione di tale design in uno o più prodotti, non otterrai alcun diritto o possibilità di rivendicazione circa i singoli elementi di design del logo. Altri clienti di Futura Tipografia S.r.l. potrebbero utilizzare gli strumenti di progettazione per creare logo con combinazioni simili o identiche dei presenti elementi: non offriamo garanzie del fatto che i design del logo creati usando gli strumenti appositi non violino o non siano soggetti a contestazioni relative alla violazione del marchio registrato o di altri diritti di terzi. È responsabilità esclusiva degli utenti chiedere la consulenza di un legale in merito alla disponibilità legittima di un design del logo e alla possibilità che esso violi i diritti altrui.
TRASFERIMENTO DI PROPRIETA’
1. Il cliente accetta che il rischio di perdita e proprietà di qualsiasi Prodotto tangibile venga trasferito al cliente al momento della spedizione al trasportatore selezionato dal Venditore.
2. Per tutti i Prodotti da fornire al cliente in modalità elettronica, il cliente accetta che la spedizione di tali Prodotti venga considerata come effettuata (a) nel momento in cui il Prodotto viene trasmesso tramite e-mail o altro mezzo di comunicazione elettronica o (b) nel momento in cui il cliente riceve comunicazione in merito alla disponibilità del Prodotto sul Sito per il download.
DIRITTO DI RECESSO
1. Il diritto di recesso applicato ai consumatori che stipulano contratti di vendita a distanza, che consente il recesso da (o la cancellazione di) un contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti senza fornire alcuna motivazione o sostenere alcun costo, NON si applica alla fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
2. I prodotti ordinati tramite il sito del Venditore sono personalizzati dal cliente e pertanto non è possibile esercitare il diritto di recesso, a eccezione dei Prodotti non personalizzabili offerti sul sito: per i Prodotti non personalizzati, e se il cliente è un consumatore, quest’ultimo potrà esercitare il diritto di recesso dall’accordo stipulato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza fornire alcuna motivazione. Se questo periodo scade il sabato, la domenica o un giorno festivo, esso viene prolungato fino al giorno lavorativo successivo. Per esercitare il diritto di recesso applicabile ai soli Prodotti sopra menzionati, devi inviare una lettera o utilizzare la pagina dei contatti, specificando il tuo nome, indirizzo fisico, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero d’ordine e i Prodotti da restituire:
  
  Futura Tipografia S.r.l.
  37069, Villafranca di Verona (VR),
  Via Portogallo n. 10, Italia
3. Ti contatteremo dopo aver ricevuto la tua richiesta, in modo da determinare se il diritto di recesso sia applicabile a te quale consumatore e ai Prodotti interessati. Ti indicheremo anche il modo in cui dovrai restituire i prodotti. Nota: dovrai scegliere il metodo di spedizione e il corriere. Tutti i resi sono a tuo rischio e dovrai sostenere le relative spese. Una volta ricevuti i prodotti integri e nella confezione originale, Futura Tipografia S.r.l. eseguirà il rimborso, non oltre 30 giorni dalla data in cui è stato esercitato il diritto, del prezzo di acquisto dei Prodotti restituiti, esclusi i costi di consegna originali e quelli di restituzione dei Prodotti.
DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITA’ E GARANZIA
1. Ai sensi di legge il Venditore ha l’obbligo di consegnare all’Utente beni conformi al contratto di vendita ed il Venditore risponde per eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento consegna solo in caso di errori di stampa imputabili al Venditore.
2. Ai fini della validità della garanzia che precede l’Utente deve denunciare al Venditore il difetto di conformità entro 48 ore dalla ricezione del prodotto, a pena di decadenza, scrivendo al Venditore. La denuncia dovrà contenere la descrizione accurata e completa dei vizi e difetti contestati.
3. Il Servizio Clienti provvederà a comunicare all’Utente le istruzioni per la restituzione del prodotto difettoso che avverrà a spese del Venditore. L’Utente avrà diritto di chiedere la sostituzione del prodotto ed è esclusa qualsivoglia richiesta di risarcimento del danno.
4. In ogni caso sono esclusi dalla garanzia legale i difetti di conformità derivanti da danneggiamenti dovuti a fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente per uso non conforme alla destinazione d’uso del prodotto.
  Ti preghiamo di notare che il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di: Errori di ortografia, punteggiatura o grammatica commessi dall’Utente, caricamento di immagini di qualità inferiore o a bassa risoluzione, errori nel design inseriti dall’Utente durante il processo di creazione, errori nelle opzioni selezionate dall’utente tra cui scelta della rifinitura, quantità o tipo di carta/prodotto e danni ai prodotti che dovessero sorgere dopo la consegna al cliente.
  L’utente dovrà verificare attentamente i propri design e correggere eventuali errori prima di confermare l’ordine.
PRIVACY E USO DEI COOKIE
Il Venditore ha indicato nella propria privacy policy e cookie le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione, archiviazione e protezione delle informazioni inviate durante l’utilizzo del Sito. La presente policy sulla privacy e sui cookie si applica a tutte le visite al Sito, a tutti gli utilizzi dei nostri servizi e a ogni transazione e accordo concluso attraverso il nostro sito.
VARIE
L’utente deve essere maggiorenne o disporre dell’autorizzazione di un genitore o tutore legale per utilizzare il Sito. Utilizzando il Sito, dichiari e garantisci di essere maggiorenne o di disporre di tale autorizzazione. Qualora una delle disposizioni presenti in questo documento venga ritenuta non applicabile da un tribunale di una giurisdizione competente, tale disposizione sarà ritenuta modificata entro i limiti necessari a consentirne l’applicabilità con le opportune limitazioni o, se tale modifica non sia ritenuta soddisfacente secondo il giudizio di tale tribunale, la disposizione non applicabile sarà considerata nulla e la validità e l’applicabilità delle disposizioni rimanenti rimarrà impregiudicata.
LEGGE APLICABILE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di vendita stipulati tramite il Sito è sottoposta alla legge italiana. È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Per eventuali controversie è da considerarsi competente in via esclusiva il Foro di Verona.